Conditions générales de vente

Prix

Les prix indiqués sur ce site internet sont exprimés en francs suisses, montants nets, TVA incluse.

Modalités de paiement

Les paiements se font par carte de crédit : Visa, Mastercard et American Express (via le service sécurisé Stripe), par Twint et par virement bancaire.

Frais et délais d’expédition

La Griffe Ausoni Lausanne SA expédie uniquement en Suisse.

Les frais d’expédition sont actuellement offerts jusqu’au 31.12.2021 sur toutes les commandes.

La livraison est effectuée par La Poste Suisse.

Disponibilité

Les articles affichés sur ce site internet sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

Les ruptures de stock ainsi que les délais de réapprovisionnement sont, dans la mesure du possible, mentionnés.

Retour ou échange de marchandises

Les retours sont possibles uniquement lors d’une erreur de livraison ou en cas de défaut.

Si l’article a été reçu par erreur ou qu’il comporte un réel défaut de fabrication, merci de le signaler dans les 48 heures après réception par email à l’adresse suivante : lagriffe@ausoni.ch.

Passé ce délai, la commande est considérée comme acceptée.

Protection des données

Toutes les données personnelles collectées lors du processus d’achat sont considérées comme confidentielles et ne seront ni échangées, ni vendues à des tiers. La Griffe Ausoni Lausanne SA s’engage à respecter les règles d’éthique ainsi que la législation en vigueur, notamment en ce qui concerne la protection des données.

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